Гостиная Nataly+ Np002-pht

Условия доставки и сборки мебели

Доставка стеклянных витрин

Доставка шкафов Galant и мебель для спальни Prima

Доставка мебели для кухни

Доставка

При покупке мебели напрямую с фабрики существует два способа доставки:

1. Самовывоз со склада фабрики в г. Заречном;
2. Самовывоз со склада фабрики в г. Москве;
3. Отправка транспортной компанией.

Расходы по доставке транспортной компанией оплачиваются при получении мебели.

Сборка

При заказе мебели с фабрики услуги по сборке предоставляются только в Пензе и Пензенской области. Жителям других регионов рекомендуем обратиться в специализированную организацию в вашем городе.
Каждый элемент мебели укомплектован подробной инструкцией по сборке. В случае возникновения вопросов свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или skype.

Доставка стеклянных витрин

При покупке стеклянных витрин напрямую с фабрики существует два способа доставки:

1. Отправка транспортной компанией. Расходы по доставке транспортной компанией оплачиваются при получении витрины;
2. Отправка до дилера фабрики в вашем регионе. Доставка до вас осуществляется на условиях дилера.

На фото — упаковки гнутых и прямых стёкол, которые позволяют доставить вам витрины в целости.

Упаковка гнутого и прямого стекла

Доставка шкафов Galant и мебель для спальни Prima

При покупке мебели для спальни Galant и Prima напрямую с фабрики существует два способа доставки:

1. Отправка транспортной компанией. Расходы по доставке транспортной компанией оплачиваются при получении мебели;
2. Отправка до дилера фабрики в вашем регионе. Доставка до вас осуществляется на условиях дилера.

Доставка мебели для кухни

При покупке мебели для кухни напрямую с фабрики существует два способа доставки:

1. Отправка транспортной компанией. Расходы по доставке транспортной компанией оплачиваются при получении мебели;
2. Отправка до дилера фабрики в вашем регионе. Доставка до вас осуществляется на условиях дилера.

На фото — упаковки пенала и тумбы для кухни, которые позволяют доставить вам мебель в целости.

Начальная стадия упаковки пенала

Упаковка пенала

Начальная стадия упаковки тумбы

Упаковка тумбы

Упаковка полок

Оплата и гарантии

Условия оплаты и передачи товара

Фабрика заключает с покупателем договор. В нём прописаны:

1. товар,
2. сроки отгрузки,
3. условия доставки (при необходимости),
4. стоимость,
5. сроки и порядок оплаты.

Оплата производится на основании заключённого договора.
Товар передаётся покупателю при условии оплаты клиентом полной стоимости, кроме случаев оформления покупки в кредит.
Мебель передаётся в разобранном виде по накладной, в заводской упаковке, с указанием количества элементов.
При отправке транспортными компаниями фабрика делает дополнительную упаковку, обеспечивающую безопасную транспортировку мебели.
Мебель сопровождается подробными инструкциями по сборке.

Гарантийное обслуживание

Фабрика предоставляет гарантийное и постгарантийное обслуживание. Гарантия на мебель составляет 2 года с момента покупки.
В течение гарантийного срока фабрика Astron бесплатно заменяет или ремонтирует детали с дефектом, при условии, что дефект возник по нашей вине. Широкая дилерская сеть позволяет производить замену в кратчайшие сроки. Срок эксплуатации мебели — 15 лет.